KTX 지연 배상 내통장결제 KTX 지연 배상받으려고 하는데 내통장결제으로 결제 했었거든요! 그럼 제가 뭐

KTX 지연 배상받으려고 하는데 내통장결제으로 결제 했었거든요! 그럼 제가 뭐 안해도 자동으로 돈이 들어오는건가요?

안녕하세요.

열차 지연 사유가 코레일에 있고, 20분 이상 지연이되면

지연보상은 자동으로 이루어지게 때문에

질문자님께서 해야하는 별도의 절차는 없습니다.

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질문과같이 통장결제로 하였으면 지연배상금도 결제한

통장으로 들어오게 됩니다.

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열차 지연에 따른 배상이 확정되면 열차 이용 다음날

은행으로 배상금 요청을하게되고

배상금은 몇일정도 지나서 계좌로 들어오게 됩니다.

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단 자연재해등으로 인한 열차 지연일 경우는 배상이 없습니다.

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열차지연 배상에 참고가 되었으면 합니다.